销售是一种概率游戏,而电话销售则更是如此。不可避免地会遇到各种问题。进行电话推销时,我们通常会遇到以下问题:
1.电话可以分为通知型和说服型。通知类型告知基本信息,而说服类型则改变另一方的思想并形成门到门(交易)的形式。必须将其从信息型提升为说服型。
2.相信产品非常重要。了解您所邀请的课程,认识讲师,并知道这些课程确实可以帮助所邀请的对象。成功案例应该唾手可得。
3.销售人员的自我定位和自尊心不要太低。自尊心较低的语言(例如“祈祷”)出现。自尊心低会带来客户认为的低价。
4.端正坐姿。您的身份,您的信心将通过声音传达给您的客户。更不用说在电话时吃饭了。
5.电话销售本身很无聊,需要一些及时的奖励。 (吃瓜子的理论)
6.电话推销需要创建一个“场”,一群人在一起工作才能感受到更多。
7.您必须降低心理期望。在此过程中将有各种各样的反对意见。这是您发挥才能的时候。
8.永远是强者影响弱者,不被负能量影响,更不能传递给身边的伙伴。马上打下一个。
9.不可能一蹴而就,邀约成功必然是在3次,5次的电话以后。及时总结成功经验,也要不断总结未成功经验。不断精进。
(本文部分内容转载自网络,如有侵权,请联系工作人员删除)